چگونه سریعا، رفتار کسی را که از دست مان عصبانی است را، تغییر دهیم؟ همه ی ما اغلب خودمان را در وضعیت هایی پیدا می کنیم که دیگران از دست مان عصبانی هستند. این شخص می تواند همسر، همکار، یک دوست و یا یک غریبه باشد و اگر آدمی هستید که دوست دارید تا اطرافیانتان،…

چطور نترسیم؟ چطور کمتر نگران باشیم؟ چه اتفاقی می افتد؟ چه اتفاقی می افتد اگر این کار انجام نشه؟ اگر زمانم را هدر بدهم چه می شود؟ همه متوجه می شوند که من شکست خورده ام و از من متنفر خواهند شد. آیا این سوالات خسته کننده برای شما آشنا نیستند؟ این فقط شما نیستید….

آیا از هنر گمشده ی انتقاد خبری دارید؟ مردم، به طور متوسط، 20 دقیقه از روز را به مشاجره در مورد کارهایشان می پردازند زیرا آن ها نمی دانند که چگونه باید بازخورد هایشان را برای یکدیگر شرح دهند. هنگامی که هنر انتقاد و نقادی را درک کنید، در زمان خود برای متقاعد کردن مردم…